سوالات متداول

در این بخش سعی کردم یک لیست کامل از سوالات پر تکراری که برای مشتریان پیش میاد تهیه کنم و با پاسخ دادن به اون ها، هیچ ابهامی رو براتون باقی نگذارم.

مریم جعفری
بدون نظر

سوالات کلی ثبت سفارش

نمونه کارهای من رو ببینید و با سبک کاری من آشنا بشید. من سال هاست که تو این حوزه فعالیت میکنم و با سلایق و نیازهای مختلف مشتری ها آشنا هستم.
از اون گذشته در جلسه مشاوره ای که قبل ثبت سفارش انجام میشه، توضیحات و جزئیاتی از شما پرسیده میشه که با در نظر گرفتن اون ها طرح شما رو به چیزی که دوست داشته باشید بیشتر نزدیک میکنم.
و در نهایت هم اگه از طرح خوشتون نیاد من اون رو تا جایی تغییر میدم و ادیت میکنم که به دلتون بشینه
پس جای نگرانی نیست.
برای مشاوره رایگان و برآورد دقیق هزینه میتونید از طریق این لینک سفارش تون رو ثبت کنید و یا از طریق واتساپ سوالتون رو مطرح کنید.
 

 به صورت کلی بستگی به نوع و تعداد سفارش شما داره که هنگام ثبت سفارش به شما اعلام میشه. ولی عموما بازه ی زمانی ۲ روز کاری (در کمترین حالت) و ۷ روز کاری(در بیشترین حالت) رو در بر میگیره.

به هیچ وجه جای نگرانی نیست چون در این صورت طرح رو اصلاح میکنم و تا جایی تغییر میدم که به دلتون بشینه و راضی باشید.
روز کاری به روزهای غیر تعطیل که در اون افراد شاغل مشغول به کار هستند گفته میشه.
به صورت کلی شنبه تا پنجشنبه به جز تعطيلات رسمی
اگه وقت خالی بین پروژه ها وجود داشته باشه میتونم سفارش تون رو سریع تر انجام بدم در این صورت سفارش شما شامل ۳۰٪ افزایش قیمت میشه. 
ساعت ۹ تا ۱۷ شنبه تا پنجشنبه(به جز تعطيلات رسمی)
عموما پیام ها و فرم های ثبت سفارشتون رو تا یک روز کاری و حتی جلوتر پاسخ میدم.
فایل ها از طریق تلگرام یا واتساپ براتون ارسال میشه.
بله حداقل تا یکسال آرشیو فایل های خام و پروژه ها نگهداری میشه تا در صورت نیاز مجدد،به همون سفارش از سمت مشتری، امکان اعمال تغییرات وجود داشته باشه. بعد از گذشت یکسال ممکن هستش به دلیل حجم بالای پروژه ها، قادر به نگهداری تمامی اون ها نباشم.
به صورت کلی فایل لایه باز به مشتری ارسال نمیشه ولی در صورت نیاز میتونید با پرداخت ۵۰٪ مازاد بر رقم اصلی سفارش، طرح لایه باز رو دریافت کنید.
زمینه ی کاری و نوع فعالیت شما تاثیری بر نوع و کیفیت طراحی نداره و شما با مشاهده سایر نمونه کارها میتونید با سبک طراحی من آشنا بشید.
بله صد در صد. این فرایند به صورت کاملا رایگان برای درک بهتر نیازهای شما و برآورد هزینه ی دقیق سفارش انجام میشه
خیر، طبق قوانین کلی طراحی گرافیک فایل لایه باز به دلیل حفظ حقوق طراح، به مشتری تحویل داده نمیشه و شما برای استفاده از طرح در فضای وب یا سوشال مدیا به فایل لایه باز نیاز پیدا نمیکنید.

فایل نهایی طراحی گرافیک در فرمت های JPEG یا PNG به شما تحویل داده میشه و سفارش های ویدئویی در فرمت mp4 کم حجم شده ارائه می شود.

سوالات بخش طراحی وب

نیازی به انجام این کار از سمت شما نیست و من خودم صفر تا صدش رو براتون انجام میدم ولی اگه خودتون از قبل تهیه کردید هم مشکلی نیست.

خیر سفارش های طراحی سایت صرفا شامل طراحی و ساخت وب سایت شماست و هیچ گونه محتوای نوشته رو شامل نمیشه.

خیر در این مرحله سایت در حالت تعمیر قرار میگیره و شما قادر به مشاهده صفحات سایت نیستید.
در صورت تمایل شما بله من واستون انجام میدم ولی هزینه ی جداگانه از طراحی وب سایتتون داره
حداکثر تعداد محصولاتی که در سفارش شما قابل ثبته ۱۵ عدد هست و اگه بیشتر از این تعداد بشه شامل هزینه ی اضافی میشه
در هنگام تحویل سایت به شما یه آموزش کلی از بخش های مختلف سایت داده میشه که بتونید محتواگذاری رو به راحتی انجام بدید.
همچنین میتونید در این مورد هم پشتیبانی سایت تون رو به من بسپارید.
 

سوالات بخش تدوین ویدئو

بله شما میتونید در ابتدای سفارش موزیک تون رو ارسال کنید تا از همون جهت انجام سفارش استفاده بشه

در حال حاضر خیر 

بله این امکان وجود داره مخصوصا برای سفارش های تدوین دوره های آموزشی. این موضوع رو در جلسه مشاوره مطرح کنید.
به فایل های ویدیویی خام که ادیت نشدن، راش میگن.
شما میتونید فایل هاتون رو در تلگرام یا واتساپ ارسال کنید.
بنر استوری فروش کرم مرطوب کننده
بنر استوری فروش ساعت مچی
بنر استوری پیچ گردشگری
بنر سایت فروش هدفون
بنر استوری فروشگاه لوازم آرایشی
  1. ثبت سفارش: برای سریع شدن روند ثبت سفارش و درک کامل من از نیازهای شما و در نتیجه بهبود کیفیت خروجی کار، جهت ثبت هر نوع سفارشی فرم ثبت سفارش رو تکمیل میکنید و من طبق اطلاعات دریافتی یک مشاوره ی دقیق به شما میدم که طی اون چگونگی، زمان مورد نیاز و هزینه ی دقیق سفارش بهتون اعلام میشه.
  2. اجرای کار: با پرداخت نیمی از هزینه، سفارش‌ شما به مرحله اجرا میره و در مدت زمانی که به شما اعلام شده به صورت کامل انجام میشه و برای بررسی به شما ارسال میشه
  3. ادیت نهایی و تحویل سفارش: بعد از بررسی از سمت شما اگه مایل به انجام تغییراتی بودید این اصلاحات رو براتون انجام میدم تا جایی که کاملا براتون رضایت بخش باشه و در نهایت بعد از پرداخت کامل هزینه سفارش با فرمت و کیفیت اصلی براتون ارسال میشه
🚀 روند اجرای پروژه ها
  1. ثبت سفارش: به دلیل پیچیدگی کار و سلایق و نیازهای مختلف مشتریان، یک جلسه مشاوره ی رایگان قبل از ثبت سفارش برگزار میشه تا درباره ی چگونگی سفارش مورد نظر و ویژگی های مختلف اون تصمیم گرفته شه و هزینه ی دقیق و مدت زمان مورد نیاز تحویل کار هم در این جلسه به شما اعلام میشه.
    این جلسه بنا به درخواست شما میتونه به صورت تماس تلفنی و یا در بستر تلگرام یا واتساپ انجام بشه.
  2. اجرای کار: با پرداخت نیمی از هزینه، سفارش‌ شما به مرحله اجرا میره و در مدت زمانی که به شما اعلام شده به صورت کامل انجام میشه و برای بررسی به شما ارسال میشه
  3. ادیت نهایی و تحویل سفارش: بعد از بررسی از سمت شما اگه مایل به انجام تغییراتی بودید این اصلاحات رو براتون انجام میدم تا جایی که کاملا براتون رضایت بخش باشه و در نهایت بعد از پرداخت کامل هزینه سفارش با فرمت و کیفیت اصلی براتون ارسال میشه
  1. ثبت سفارش: به دلیل پیچیدگی کار و سلایق و نیازهای مختلف مشتریان، یک جلسه مشاوره ی رایگان قبل از ثبت سفارش برگزار میشه تا درباره ی چگونگی سفارش مورد نظر و ویژگی های مختلف اون تصمیم گرفته شه و هزینه ی دقیق و مدت زمان مورد نیاز تحویل کار هم در این جلسه به شما اعلام میشه.
    این جلسه بنا به درخواست شما میتونه به صورت تماس تلفنی و یا در بستر تلگرام یا واتساپ انجام بشه.
  2. اجرای کار: با پرداخت نیمی از هزینه، سفارش‌ شما به مرحله اجرا میره و در مدت زمانی که به شما اعلام شده به صورت کامل انجام میشه و برای بررسی به شما ارسال میشه
  3. ادیت نهایی و تحویل سفارش: بعد از بررسی از سمت شما اگه مایل به انجام تغییراتی بودید این اصلاحات رو براتون انجام میدم تا جایی که کاملا براتون رضایت بخش باشه و در نهایت بعد از پرداخت کامل هزینه سفارش با فرمت و کیفیت اصلی براتون ارسال میشه
بنر استوری فروش کرم مرطوب کننده
بنر استوری فروش ساعت مچی
بنر استوری پیچ گردشگری
بنر سایت فروش هدفون
بنر استوری فروشگاه لوازم آرایشی

فرم ثبت سفارش و مشاوره📜

اگه مایل به ثبت سفارش هستید این فرم رو تکمیل کنید، خیلی زود با شما تماس میگیرم.

همچنین میتونید از طریق لینک های واتساپ یا تلگرام زیر؛ با من ارتباط برقرار کنید: